นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 79mb4

1บทนำและขอบเขตนโยบาย

79mb4 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วนและโปร่งใส

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 79mb4 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ 79mb4 รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิกด้วย

นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาบริการของเรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

79mb4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้บริการ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกบันทึกและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อระบบร้องขอการยืนยันตัวตน คุณอาจต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่กำหนด
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินและประวัติการเดิมพันจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการติดต่อกับทีมงานจะถูกบันทึกเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งอธิบายรายละเอียดในหัวข้อที่ 8

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

79mb4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันครบวงจร
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบความผิดปกติในธุรกรรม ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และรายงานที่กำหนดโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แจ้งการอัปเดตระบบ และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ)

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

79mb4 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา: บริษัทเทคโนโลยี ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ช่วยในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อกิจการ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

6การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 ขึ้นไป และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้
• การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• ไฟร์วอลล์และระบบป้องกัน: เราใช้ระบบป้องกันการบุกรุก (IPS/IDS) ไฟร์วอลล์หลายชั้น และระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

79mb4 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 79mb4 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

79mb4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการนำทางในเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและการออกแบบ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม เพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและวิธีการใช้สิทธิ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของไทยดังที่ได้อธิบายไว้ในส่วนด้านบน การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

เมื่อได้รับคำขอ 79mb4 จะดำเนินการดังนี้

1. ยืนยันการรับคำขอภายใน 3 วันทำการ
2. ดำเนินการตรวจสอบและประมวลผลคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
3. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน จะแจ้งให้ทราบในขั้นตอนแรก
4. แจ้งผลการดำเนินการพร้อมเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว 79mb4 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึง

• การทำสัญญาข้อกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

79mb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่านโยบายฉบับใดที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 79mb4 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• LINE Official: @79mb4
• Telegram: @79mb4
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เราตั้งใจที่จะตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างครบถ้วนและรวดเร็ว หากคุณไม่พึงพอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้